Когда руководитель уходит или крупный проект остаётся без хозяина, компания обычно видит два варианта: искать постоянного сотрудника или позвать консультанта. Интерим-менеджмент (interim management) — третий путь между ними: опытный руководитель приходит на определённый срок и ради конкретной цели и сам ведёт работу, а не только даёт советы.
По данным турецкой газеты Hürriyet, такие назначения чаще всего длятся от 3 до 18 месяцев; в турецком HR-блоге Kariyer.net называют диапазон от 3 до 24 месяцев в зависимости от потребности. По-турецки эту роль называют также «geçici yönetici» (временный руководитель) и «dönemsel yönetici» (руководитель на период). В этой статье мы со ссылками на источники кратко рассказываем, что это за понятие, чем оно отличается от консалтинга и когда применяется.
Что такое интерим-менеджмент?
Интерим-менеджмент — это участие опытного руководителя в работе компании в течение определённого срока и ради определённой цели. В докладе Eurofound о новых формах занятости модель описана так: высококвалифицированные специалисты временно берут на себя задачу по конкретному проекту или проблеме, и организация получает внешний управленческий ресурс.
Как сообщает Kariyer.net, модель появилась в Европе в середине 1970-х годов как альтернатива расходам на наём и уход топ-менеджеров, а также для экспертной работы, которую нужно выполнить в заданный срок.
Чем он отличается от консалтинга?
Главное различие в том, кто ведёт работу. Консультант анализирует и оставляет рекомендации; внедрение в основном остаётся за компанией. Интерим-менеджер занимает определённую роль, принимает решения и ведёт внедрение. Описание в материале Hürriyet говорит о том же: найти решение проблемы, составить дорожную карту, наладить систему и передать работу действующей команде.
| Консультант | Интерим-менеджер | |
|---|---|---|
| Результат | Анализ и рекомендации | Выполненная работа и итог |
| Положение | Вне организации | В определённой роли, с полномочиями |
| Решение | Решает компания | Решает сам в пределах полномочий |
| Завершение | Сдача отчёта или проекта | Передача постоянной команде |
Граница не всегда настолько чёткая: многие консалтинговые проекты доходят и до внедрения. Поэтому в договоре важнее определить не должность, а то, у кого находятся полномочия и ответственность.
Чем он отличается от постоянного найма?
Постоянный руководитель — это долгосрочная позиция; задача интерим-менеджера с самого начала ограничена, а цель ясна. По оценке на Kariyer.net, модель особенно уместна в экспертной работе, которая заканчивается в заданный срок, когда брать постоянного топ-менеджера на каждую функцию не нужно или неэффективно. В начале периода определяются цели и показатели эффективности, и оценка проводится по ним.
Сколько это длится?
Точного срока нет. В материале Hürriyet говорится в основном о 3–18 месяцах, на Kariyer.net — о 3–24 месяцах в зависимости от потребности. Срок определяет цель: задача завершается, когда постоянная структура создана и передана.
Когда он применяется?
Вот основные ситуации, которые выделяют источники:
- Неожиданный уход: В беседах, которые Odgers провела в финансовом секторе, многие организации говорят, что при неожиданном уходе обратились бы к интерим-менеджеру; для организаций с небольшим внутренним кадровым резервом это часто необходимость.
- Слияния, поглощения и интеграция: Эти процессы называют и Hürriyet, и Kariyer.net.
- Трансформация и реструктуризация: Цифровая трансформация, организационная трансформация и реализация стратегических программ.
- Новое предприятие или рынок: Создание новой компании, выход на новый рынок, строительство или перенос производственного объекта.
- Финансовые проблемы: По данным Hürriyet, временные руководители чаще всего работают CFO для решения финансовых проблем и CDO при цифровой трансформации; иногда бывает и временный CEO.
О признаках того, что компании нужна эта модель, читайте в следующей статье: Когда нужен интерим-менеджер? 5 признаков.
На что смотреть перед решением?
- Цель: Запишите одним предложением, что изменится к концу задачи.
- Полномочия: Определите, какие решения человек будет принимать сам.
- Передача: С самого начала обсудите, кто примет задачу. A&O Shearman отмечает, что в идеале временный руководитель может быть наставником постоянного преемника.
- Внутренний кандидат: Если готовый преемник есть, интерим может не понадобиться. Однако тот же источник предупреждает о риске перевести перспективного человека на роль слишком рано и в момент кризиса.
Какой вопрос задать правильно?
Интерим-менеджмент — это не столько заполнение пустого кресла, сколько работа с заданным сроком и целью, которую ведут с полномочиями. С точки зрения Orient Global, правильный вопрос звучит не «кого нанять?», а «что должно быть передано к концу задачи?». Компании, которые хотят оценить этот вопрос применительно к своей ситуации, найдут нашу услугу на странице интерим-менеджмента.
Эта статья носит общий информационный характер и не заменяет юридическую или финансовую консультацию.
#interimmanagement #forwarddeployedengineering