认证与管理体系
我们端到端构建 ISO 管理体系——从差距分析到认证审核——并协助其运行,确保其持续有效。
从体系建立到获得认证,全程端到端。
体系建立与管理体系
- 现状评估与差距分析
- 体系建立与文件编制
- 过程、风险与机遇管理
- 整合管理体系(IMS)
审核与认证
- 内部审核与管理评审
- 认证准备
- 认证审核全程支持
- 监督审核与再认证
各项认证及其适用范围。
点击任一证书,即可逐步了解其获取流程。
质量管理体系
ISO 9001 是质量管理体系的国际标准,帮助组织稳定地提供符合质量要求的产品和服务。流程从现状评估与差距分析开始,梳理贵方的过程、风险和顾客要求。随后制定质量方针、质量目标、过程图及必要的文件,并明确职责分工。体系在现场实施运行,保留记录并开展员工培训。通过内部审核和管理评审确认体系有效运行,并以纠正措施关闭不符合项。准备就绪后,由经认可的认证机构实施第一阶段(文件审核)和第二阶段(现场审核)。符合要求的组织即可获得证书,有效期三年,期间每年进行监督审核,第三年进行再认证。从体系建立到获得认证,我们全程与您同行。
环境管理体系
ISO 14001 是环境管理体系标准,帮助组织系统地管理其环境影响。流程从环境因素与环境影响分析开始,涵盖水、能源、废弃物、排放及合规义务。以污染预防和守法合规为基础,制定环境方针、目标和指标。对过程、应急准备以及监视和测量机制进行文件化并实施。通过内部审核和管理评审验证绩效与合规性,并解决不符合项。准备完成后,由经认可的认证机构实施第一阶段和第二阶段审核,符合要求的组织即可获得证书。证书有效期三年,期间每年进行监督审核,第三年进行再认证。从差距分析到获证后的持续运行,我们与您共同推进。
职业健康安全
ISO 45001 是职业健康安全的国际标准,旨在保护员工,预防工伤事故和职业病。流程从危险源辨识和风险评价开始,以法律要求和员工参与为基础。建立并文件化职业健康安全方针、目标、运行控制、应急预案以及协商机制。体系在现场实施,开展培训,并记录事故和未遂事件。通过内部审核和管理评审监控绩效,并以纠正措施关闭不符合项。准备就绪后,由经认可的认证机构实施第一阶段和第二阶段现场审核,符合要求的组织即可获得证书。证书有效期三年,期间每年进行监督审核,第三年进行再认证。从体系建立到获得证书,每一步我们都与您同在。
能源管理体系
ISO 50001 是能源管理体系标准,旨在持续改进能源绩效。流程从能源评审开始:分析能源消耗与使用情况,确定主要能源使用和能源基准,并设定能源绩效参数(EnPI)。制定能源方针、目标和行动计划,并对监视、测量和报告机制进行文件化和实施。体系投入运行,节能机会得以落实。通过内部审核和管理评审确认能源绩效的改进。准备完成后,由经认可的认证机构实施第一阶段和第二阶段审核,符合要求的组织即可获得证书。证书有效期三年,期间每年进行监督审核,第三年进行再认证。从能源数据搭建到可衡量的节能成果,我们与您共同规划全过程。
信息安全管理体系
ISO/IEC 27001 是信息安全管理体系(ISMS)的国际标准,旨在保护信息的保密性、完整性和可用性。流程从界定范围和编制信息资产清单开始。编制风险评估和风险处置计划,并针对附录 A 控制措施形成适用性声明(SoA)。建立、实施并记录方针、程序和控制措施,同时开展意识培训。通过内部审核和管理评审验证体系有效性,并解决不符合项。准备就绪后,由经认可的认证机构实施第一阶段(文件审核)和第二阶段(实施审核),符合要求的组织即可获得证书。证书有效期三年,期间每年进行监督审核,第三年进行再认证。从范围设计到获证后的持续运行,我们全程管理。
食品安全管理体系
ISO 22000 是面向食品链各类组织的食品安全管理体系标准,将 HACCP 原理与管理体系方法相结合。流程从前提方案(PRP)和危害分析开始,确定关键控制点(CCP)及控制措施。建立并文件化食品安全方针、食品安全小组、可追溯性及召回计划。体系在现场实施,卫生、监控和记录保存措施到位。通过内部审核和管理评审验证体系,并解决不符合项。准备完成后,由经认可的认证机构实施第一阶段和第二阶段审核,符合要求的组织即可获得证书。证书有效期三年,期间每年进行监督审核,第三年进行再认证。从危害分析到获得证书,每一步我们都与您同在。
业务连续性管理体系
ISO 22301 是业务连续性管理体系标准,使组织在中断和危机期间仍能维持关键业务运行。流程从业务影响分析(BIA)和风险评估开始,确定恢复时间目标(RTO)和优先过程。建立并文件化业务连续性策略、计划和事件响应架构。通过演练对计划进行测试,并向员工进行宣贯。通过内部审核和管理评审验证准备情况,并弥补差距。准备就绪后,由经认可的认证机构实施第一阶段和第二阶段审核,符合要求的组织即可获得证书。证书有效期三年,期间每年进行监督审核,第三年进行再认证。从业务影响分析到演练和获证,我们与您共同搭建全过程。
反贿赂管理体系
ISO 37001 是反贿赂管理体系标准,帮助组织预防、发现和应对贿赂风险。流程从贿赂风险评估和现状分析开始,梳理业务伙伴和各业务过程中的风险。建立并文件化反贿赂方针、合规职能、尽职调查、礼品与招待规则以及举报控制机制。体系投入实施,开展培训并保留记录。通过内部审核和管理评审验证控制措施的有效性,并解决不符合项。准备完成后,由经认可的认证机构实施第一阶段和第二阶段审核,符合要求的组织即可获得证书。证书有效期三年,期间每年进行监督审核,第三年进行再认证。从风险评估到获得证书,我们全程与您同行。
顾客满意与投诉处理
ISO 10002 是关于顾客满意和投诉处理的指南标准,帮助组织公平、有效、透明地处理投诉。流程从分析现有投诉处理流程和顾客接触点开始。建立并文件化投诉处理方针、目标、受理渠道和解决流程,并明确职责和时限。体系投入实施:投诉被登记、跟踪、解决并向顾客反馈。通过内部审核和管理评审衡量过程绩效和顾客满意度,并加以改进。准备完成后,由经认可的认证机构实施审核,符合要求的组织即可获得证书。证书有效期三年,期间每年进行监督审核,第三年进行再认证。从投诉流程设计到获得证书,我们与您共同搭建全过程。
零废弃证书
零废弃证书是由土耳其环境、城市化和气候变化部颁发的国家级证书,针对从源头减少废弃物并对其进行分类和回收利用。流程从在零废弃信息系统中注册开始。分析当前废弃物状况,配置收集设备、临时存放区域和分类方案。对员工进行培训,并将废弃物数量和回收数据录入系统。满足基础级要求后,申请基础级零废弃证书并获得颁发。根据绩效评分和省级主管部门的审核,组织可晋升至银级、金级和铂金级。持续满足各项要求并定期报送数据,证书即保持有效。从注册和体系搭建到获得证书及更高等级,我们与您共同推进全过程。